Jest to usługa wsparcia klienta, która umożliwia uzyskanie zdalnej konsultacji w sprawie problemów lub niedogodności związanych z aplikacjami związanymi z iM Bankiem za pośrednictwem przedstawiciela w Centrum Obsługi Klienta iM Banku. Aby skorzystać z usługi konsultacji zdalnego dostępu, zadzwoń do Centrum Obsługi Klienta iM Banku (1588-5050/1566-5050) i postępuj zgodnie z instrukcjami doradcy.
Jelly Bean (Android 4.2 ~ Android 4.3) Aby udostępnić ekran urządzenia z systemem Android na urządzeniu Samsung, wymagana jest rejestracja administratora urządzenia i wymagane jest pozwolenie „android.permission.BIND_DEVICE_ADMIN”. Po zamknięciu aplikacji menedżer urządzeń zostaje automatycznie zwolniony.